应该是你家孩子的导学易学卡过期了,所以才会把会员服务给关闭了。
打电话给会员服务中心,让他们恢复你的会员服务
这个情况需要联系导学卡管理服务平台重新注册开通。
证明办不下去了,关了。所以可能以后这张卡就没用了。
可能是他操作的不当给关闭了吧。