我的手机被乱扣费怎么办?是拨打10086投诉吗?

2025-03-31 13:49:38
推荐回答(2个)
回答1:

这样的,1、你手机有没有包GPRS套餐?2、如果没有的话
你浏览网页以及下载东东都会扣取手机话费的噢,好快呀,如果你喜欢下载游戏/主题/浏览网页
的话建议你去开通GPRS
去10086那里人工开通也可以
3、不要乱点播一些业务
那样收取的费用相当的高
你把话费交齐了
建议以后不要乱下东西
不要乱去点播就应该不会有其他问题了!

回答2:

会不会是你手机中插件了?乱扣费是可以去投诉!道理要强硬点,移动会乖乖赔偿你的!你拨打人工服务,先咨询被扣费的原因吧!