您好！
1：准备一张1G以上容量的SD卡，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。
2：用电脑把格式化SD卡(建议不要选择快速格式化，按正常程序格式化，可跳过)。
3：下载华为c8813的固件包，（B167大约592M）点击这里下载 ，下载下来后先解压，解压完成后会出现一个dload目录。（注意必须有这个目录）
4：确认一下dload目录中存在UPDATE.APP文件，然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下。（注意必须是根目录否则无法刷机）
5：手机在关机状态下，插入SD卡，同时按下音量上键 + 音量下键 + 开关机键，手机自动进入升级模式，然后开始升级。
6：当屏幕上出现“Upgrade Complete"时表示升级阶段结束，取出SD卡。完成后重启等待片刻即可！
实在不行去找售后解决吧
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