1、和系统无关,把以前安装同版本残留文件删除掉重装试试。2、如果还不行说明软件程序有问题,建议您换别的版本。
以管理员权限运行安装程序
用adobe clean tool清洁才行。
删除C:\ProgramData\Adobe\SLStore目录里面的文件,即可解决。为了防止误删,请事先备份里面的文件。
请下载其他版本吧,不要纠结一个版本了