管理的艺术性指一切管理
活动都应具有创造性,管理没有一成不变的模式,没有放之四海而皆准的经
验.管理的艺术性是由作为最重要的管理要素——人具有主观能动性和感情
所决定的.人的主观能动性的基础是人能够积极地思维,能够自主地作出行
为决定.他们不同于无生命的物质.管理工作者只有充分利用这种主观能动
性,才能把人们的积极性和创造性调动起来,使他们自觉地为实现组织的目
标去努力工作.此外,人还富有感情.感情是难以数量化,模式化的东西.
它的变化有一定的规律,但又带有相当的戏剧性.感情的变化受多种因素的
影响,如不同的个人对同一种管理方式会作出截然不同的反应,会有完全不
同的行为,同样,在不同的环境中,管理者处理同一问题可能就要采取不同
的方法.管理的基本原则必然灵活地运用,管理者只有根据具体的管理对象,
管理环境,创造性去解决实际中所存在的问题,管理才可能成功.
管理(manage)就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。 广义的管理:应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。其对应的英文是administion,或regulation。 狭义的管理:为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动,对应的英文是manage或run。 广义的管理中包含着经营,不过因为经营很重要,就单独列出。这样,“管理”和“经营”就被赋予特定的含义。中文词语解释 管理 guǎnlǐ [have charge of,supervise;manage;administer;ad ministrate]:主持或负责某项工作 祖母是家庭的组织者,一切生产事务由她管理分派。——《回忆我的母亲》 [run]:经管,料理,把企业管理好,管理仓库 [control;take care of]∶约束;照管 管理车队 管理牲口 什么是管理? 管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。根据我国管理学高校教程《现代管理学》“在借鉴中外学者对管理概论的认识,我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人和组织依据所拥有的权利,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。” 管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。基本定义 从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力及信息以达到组织的目标。 从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制的总和
制度性!原则性!