开机黑屏什么原因

2025-04-04 05:43:04
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回答1:

 尊敬的华硕用户您好!


开机黑屏有可能是硬件问题导致也有可能是系统异常导致,请做如下测试试一下:


1.打开电源开关键以后不停的按F2键,看下屏幕是否有显示,机器开机是否有出现"ASUS"这个LOGO,如果有出现,且能够通过按F2键进入BIOS,则可能是系统问题,需要重做系统,如果一直是无显示可能是硬件问题。


2.开机之前可以尝试通过VGA线,将笔记本接到外接显示器上面,看下外接屏是否有显示,如果也是无显示,不管是外接有没有显示,都表示可能是硬件异常。


若是验证硬件有异常的话,请将您的机器送至华硕服务中心做下检测维修。


若您不清楚当地服务心联系方式您通过点击网址查询距离您近华硕服务心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


希望以上信息对您有所帮助,谢谢!