是手机还是电脑？如果是安卓系统手机可以重新刷系统也可以在设置里找重置(即恢复出厂设置)但数据和用户信息也删除了，你也可以查一下你的机型例如什么品牌什么型号设置中本机信息会有说明书上也有，然后百度一下该机型浏览器看是否能下载，如果是电脑，则直接用天空软件网站下载或用杀毒软件下载就行了。
怎样找出本机浏览器
