光纤和普通的宽带都是固定运营商提供的一种接入服务，只是光纤的介质不一样，速度快一些。都是在电信营业厅办理的。但是要看你们家住的地方是不是已经铺设了光纤线路，已经铺设了的话就会给你升级，可能需要购买光猫或者续费宽带才可以升级的。具体请咨询当地电信营业厅噢。
