1.确实存给买家表示歉意并及补发没事 2.恶意敲诈买家已签收拒绝退款并提供买家敲诈证据 顾客申请退款原因是空包少货 对店铺有影响的吗？ 对了拚籹想增加店铺流量，出处：电商知识人——快速查询宝贝历史成交记录技巧
