网上零售的劣势

劣势
1.缺乏专业知识和技术
2.缺乏充足的准备成本、投资成本和运营成本
3.复杂的业务和物流工作
4.相对于面对面营销，网络营销的影响力较弱——很难通过氛围进行营销
5.较少的刺激性消费
6.法律问题
7.传统的商业街零售专长很难发挥
8.销售利润和价格上的压力
9.售后服务的困难
拓展资料
网上零售（e-Retail）是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或者家庭的需求销售商品或者提供服务。 网上零售(B2C/C2C)即交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行。
网上零售属于针对终端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，因此属于B2C（企业对消费者）的电子商务范畴。 商务部下属的中国国际电子商务中心与中华全国商业信息中心2016年4月11日联合发布“2015年中国网络零售市场运行情况及未来展望”称，2015年，中国网络零售市场发展迎来拐点，B2C（企业对个人）模式首次超过C2C（个人对个人）模式，占据51．9%的市场份额，成为市场的主体。
互联网新零售就是指利用互联网对商品进行宣传销售的手段，而且现在传统的零售方式已经不能满足用户需求了，互联网新零售的出现正好打破了传统零售的瓶颈，利用互联网能让消费者更加方便快捷的购物。零售可以说是将传统零售和线上电商的优点相结合的一种零售模式。同时，新零售还融合了云计算、大数据、人工智能等先进技术的新模式。
互联网新零售结合了传统零售和线上零售的优点，互联网新零售重视的是人，就是说消费者就是一切，其余部分都是为了给消费者提供更好的服务，并且互联网新零售还增加了新的销售场景。技术升级助推用户体验形成业态升级。不管是新的智慧门店还是新的互动体验，都将与过去完全不同，应用新的技术重新给消费者带来体验将成为常试常新的存在。

(1)网络专业人才缺乏，网络促销经验不足。网络销售是信息流、资金流、物流、人流的全方位整合，对开展电子商务的企业来说需要一支强大的电子商务团队、传统零售企业由于长期从事店铺经营，其最优秀的专业人才一般都是在门店营运和商品管理之中。由于起步晚，积男少，对于网络专业喏人才无论是数最还是质最都缺乏优热，有的企业只是据网络零售业务交给信息管理部分去做，而信息管理部门的人员在商品规划、促销经验、物流管理等方面的水平是远远不够的。
(2)网络营销技术水平不足。网络营销是借助互联网平台而实现的全天候的直销模式，在信息技术和网络技术等方面要求很高。软件，应用平台的高效性和竞争性，以及拥有一查先进目功能强大的业务外理系统是其获得成功的前提，性能良好的服务器在线客服呼叫中心订单处理系统，ERP系统都是必不可少的的保证。而传统零售业务在这方面存在不足。
(3)会员和数据库管理经验不足。随着科技的发展，部分传统零售企业也开始收集顾客信息，涉足数据库营销。网络营销企业具备会员管理和精准营销的优势，因为顾客注册时需要提供手机邮箱等联系方式。对数据库的有效分析取决干数据挖掘的技术和能力，而传统零售企业对数据挖掘和数据营销的经验需要加强。
对干传统零售商企业而官网络营销模式直正的章不是弱化传统婆道和取代它。而是通过网络营销的低成本和便利性来满足日益增多的网络消费者们的新需求。

拓展资料：
网络营销的优势:
1． 有利于降低企业成本，传统宣传需要耗费大量的人力物力等，网络宣传有需要有网络就可以
2． 有利于扩展营销空间，在互联网上传播性是比较快的;
3． 有利于满足消费者的个性化需求;
4． 有利于使中小企业获得相对公平的竞争机会;

1.缺乏专业知识和技术
2.缺乏充足的准备成本、投资成本和运营成本
3.复杂的业务和物流工作
4.相对于面对面营销，网络营销的影响力较弱——很难通过氛围进行营销
5.较少的刺激性消费
6.法律问题
7.传统的商业街零售专长很难发挥
8.销售利润和价格上的压力
9.售后服务的困难