手机在充电时无法指纹解锁怎么回事

2025-02-24 13:45:05
推荐回答(5个)
回答1:

充电时指纹识别不灵敏,可以按以下方法排除:
1、确认使用的是原装充电器(可尝试更换充电器);
2、更换一个插座试试;
3、建议删除指纹后再重新录入试试。

回答2:

请使用华为手机原装充电器为手机充电。非标配的充电器工作时,会对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁。
请拔掉充电器尝试指纹解锁是否正常,如拔掉充电器指纹解锁正常,建议更换充电器和数据线。
若以上操作仍然无效,请携带购机发票前往就近网点检测。

回答3:

若手机充电时出现无法指纹解锁现象,建议尝试操作:
1.更换手机原厂充电器尝试,排除充电器问题。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试,排除软件问题。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

回答4:

请使用手机原装充电器为手机充电。非标配的充电器工作时,会对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁。

请拔掉充电器尝试指纹解锁是否正常,如拔掉充电器指纹解锁正常,建议更换充电器和数据线。

若以上操作仍然无效,请携带购机发票前往就近网点检测。

回答5:

若手机充电时出现无法指纹解锁现象,建议:
1.更换手机原厂充电器尝试,排除充电器问题。
2.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试,排除软件问题。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。