首先确定你的电视是智能电视吗?如果是可以使用网线直接连接就可以了,收看效果相当不错,比无线连接效果要好很多。如果你的电视不是智能电视,是不具备上网功能的,只能更换电视机了。
你这个应该不是电视的问题,是你那个盒子的问题吧
这得问售后?确定电视是智能可以上网,让到你家调一下就好了。