运营分为四大类,分别是:内容运营、用户运营、活动运营以及渠道运营
1.内容运营:通过编辑、整合、组织呈现APP或网站的内容,提高产品的内容质量,然后再配合其他的手段传播出去,增强用户的粘性。包括内容的采集创作、编辑发布、优化与传播,比如说你在论坛上发表自己的观点,然后用自己的语言描述并且通过豆瓣、微博或知乎等手段传播出去。
2.用户运营:是以用户为主体,以服务用户、引导用户、活跃用户为核心工作的,走近用户是获取用户需求最直接的渠道。了解用户需要什么,才能更好地为用户服务,掌握自身用户的结构,并适当进行用户分级。
3.活动运营:活动运营可以快速达到短期内的KPI,活动运营的主要流程包括策划方案、组织活动、宣传活动、活动复盘。主要目的就是通过策划一个活动去实现运营目标,即拉新、促活和留存。
4.渠道运营:渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段。最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等,渠道有很多,//云粉吧//也算一个,主要涉及两个方面:一是拓展新的推广渠道和机会,二是对现有的推广渠道做日常维护,推进多次合作。我现在的工作就是渠道运营,平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。
微信运营的定义:网页链接
工作内容:
1、独立运营公司微信账号朋友圈,负责朋友圈的日常运营和维护工作,按照公司要求打造微信朋友圈形象;
2.、负责企业微信账号朋友圈的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
3、负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
4、跟踪微信朋友圈推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
5、制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑;
6、快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度
拉新,品牌,增加现金流,用户数据,消费能力,用户划分,渠道管理,数据分析。
关于微信运营的内容,贵阳老渔哥总结为以下3点:
1.内容运营:公众号文章内容的编制,推送
2.用户运营:公众号用户的维护
3.活动运营:利用活动维护好现有的用户,并吸引新的粉丝
1.内容运营(公众号的内容定位、选题、标题、内容、风格、排版)
2.活动运营(基于微信公众号的各种活动)
3.推广运营(通过各种方式对微信公众号进行推广,获取粉丝)
4.数据运营(分析微信公众号后台数据,根据数据情况对内容和策略进行调整)
5.粉丝运营(及时和粉丝进行互动,了解粉丝需求,在具体运营中做出应对)