1、话费成功充值后，暂不能直接退回，建议根据个人实际使用情况充值缴费。
2、如被充值号码是空号或不存在等异常情况，会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。
如果是空号系统会自动返回。
移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日，联通充话费9折。
2011年12月，国内三大运营商均将取消手机话费有效期。其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费产品话费有效期。
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