以江苏联通为例：
当日修：16:00前报修的宽带当天修复或按用户要求当日修复；
16：00后报修于次日10：00前与用户联系，约定时间当日修复；
慢必赔：安装或修障超时1天延期使用3天，超时2天延期使用15天，超时3天及以上延期使用一个月。
百倍用心，10分满意
您好
如果使用的是电信宽带，是指城市区域（含县城）宽带或iTV客户当日17点前申报的故障未在当日修复、装维师傅与您预约上门装机或修障服务但未在预约时间点的前后1小时内上门等情况，安徽电信均主动向您进行赔付。
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