具体什么问题?若笔记本连接适配器可正常开机的话,可以先充一会儿电然后断开适配器,如果电池电量有增加,则说明只是电池过放,及时充电即可;如果充电很长时间,电池电量依然为0,则可能为电池故障,建议送修。
好像是电芯废了吧 建议你去售后或者专业人士那里进行维修 修好的几率很小 所以还是重新买电池吧
在保修期找售后进行更换。过了保修期,自己购买一个同型号电池更换。