你好,如果手机突然没有声音了,首先建议楼主可以重启手机试试。因为有时候系统出现异常重启就可以解决问题了。毕竟现在大家使用的都是这种智能手机,偶尔出现一次喇叭没有声音的问题。系统出现一次问题等等,一般都是可以理解的。重启之后,这种暂时性的故障就可以消失了。
如果楼主重启手机之后还是不行的话,首先建议你检查一下手机的设置是否有问题。如果没有声音了,建议你在使用手机的过程当中,一直按住手机的音量加键,将音量开到最大,不管你是开视频还是打电话的过程当中没有声音了。都可以尝试按住音量加键,将音量开到最大,看看能否解决,排除一下是不是手机静音导致的没有声音。毕竟有时候如果不小心碰到了静音按钮,将手机静音,这种情况下不管是看视频的过程当中还是打电话可能都会被静音的。
如果楼主在尝试以上的操作步骤之后仍旧是不能解决,那么这种情况下可以建议您使用听筒模式去试一下。因为如果是在打电话的过程当中没有声音了,除了听筒之外也可以切换到扬声器,两个模式都切换一下,看看是不是扬声器或者听筒出现问题导致的。
如果是打电话过程当中扬声器模式是没有声音的,而且看视频的过程当中也是没有任何的声音。不排除有可能是手机扬声器出现问题,建议到售后进行检测维修。
若是使用的vivo手机,指的手机听筒突然没有声音,可以参考以下处理方法:
1、如果有贴第三方保护膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜;
2、使用听筒接听电话时,可按音量上键,将通话音量调大。
3、如果手机连接了蓝牙设备,声音会从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,可以进入设置--(其他网络与连接)--蓝牙,关闭蓝牙功能后查看。
4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。
5、如果所在的位置信号不好,会影响通话质量,建议前往信号良好的区域通话测试。
6、和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
若以上方法未能解决该问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
若指的是声器没有声音了,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
如果您使用的是华为手机,手机外放无声,可以通过以下方法排查操作:
1.如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域,查看是否能够改善。
2.如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时,会导致扬声器不发声,建议您重启设备尝试,如未改善建议您进入服务APP进行扬声器检测:如果检测正常建议您更换其他音源测试,查看播放是否正常;如果检测异常建议您使用软刷清理手机扬声器区域,查看是否能够改善。
3.如果是听筒和扬声器播放都没有声音,一般情况下,听筒和扬声器不会同时损坏,可能是系统问题,建议您重启设备后尝试。若问题没有改善,建议您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新版本尝试。
如果仍未解决您的问题,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
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重启一下。不行的话只能去店里换喇叭了
应该先重启一下,没用的话得去手机店了