电信我的e家宽带adsl灯闪烁,无法上网

2025-03-10 20:41:48
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。

上网不稳定
建议您检查下述情况,如果无法解决,可以拨打10000号报修。
当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不稳定故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。(2)上网、通话不能同时进行故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。(3)错误串接电话分机由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。(4)Modem发热由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。(5)Modem旁边有高功率的电器设备这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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回答2:

您好:
你这种情况建议你的把所有的终端重新启动然后再进行测试。如果还有问题,你可以打10000号查询自己的宽带是有问题。
  希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。

回答3:

是线路不好;最近我的也是这样,弄下看那里的线接触不好了;望采纳;谢谢

回答4:

把网线拔了,把猫关掉 ,电脑也关了,2到3分钟后重启

回答5:

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