三星note2,系统更新显示已被修改,怎样解决啊、求大神们出出招啊!

如题、附带一张截图。
2025-04-30 14:59:31
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

若您的手机系统升级,提示设备已修改,是由于手机升级时系统校验错误导致无法升级。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

回答2:

根据您描述的情况,三星手机如果ROOT后,在连接Kies驱动软件的时候,手机权限已经更改了,通常是不支持升级系统软件的,如果通过第三方软件刷回之前的系统软件,由于手机的权限已经更改了,还无法再次恢复手机权限的,所以为了保障您的权益,我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp