物业投诉主要分是有效投诉和无效投诉,有效投诉可分为以下类别:1、物业服务质量问题 a,安全防范类、b,客服接待、c,公共设施设备类、d,卫生绿化类等; 2、房屋质量问题 a,房屋土建类、b,房屋水电类、c,房屋门窗类、d,房屋弱电类、e,其他类; 3、社会环境问题 a,噪音环境污染、b,邻里纠纷等。分的不是很明细请谅解!