首先要对来料及时进行定义。1、如果是品质问题整批退货,虽然是及时到货了,但是被批退了,这算及时到货吗。2、如果是来料5000,发生了2件不良,这算及时到货吗?及时到货率算100%吗?对及时到货率定义清楚了,再将原始数据列出,后面这公式就好做了。