出现这种问题有两种情况,1,有可能你的误操作导致进入了老化模式,2.有可能本身硬件问题,屏线出问题也会导致这种现象。建议你先排除软件的问题,先使用本机按键关机或使用遥控器的power关机。如果还不能解决?你就找你的保修卡,打电话到售后去咨询,让他告诉你退出老化模式的方式,如果不是软件问题,把你的电视机要送修了