查看是不是订票不成功，方法是：下载铁路官网12306客户端，按页面提示注册登陆进入网页，点击订单查询，点击未出行订单，点查询会出现订票人姓名及张数，再点一下出现车票详情。若有信息则订票成功，否则失败了。希望帮到了你，满意好评并给个赞谢谢你了：
那就是有火车票退款产生的，有时候购票失败也会退款的
