请问您的手机流量是否属于定向流量，即专门使用某项业务才能使用的流量，如果您使用了定向以外的业务就会产生流量费，您可以登录手机营业厅，核实流量包种类，或者通过手机营业厅上网流量详单查询上网费是使用哪些业务产生的。如果您的流量包属于通用流量，在有剩余流量的情况下另外产生上网费，您可以随时拨打客服热线进行反映。
