首先要确定车身是否有电,其次有无撞击过的记录,车门里外都打不开要先确认是否是中控锁没有打开,先用遥控器打到开锁状态,确认中控机构是处于打开状态。如果还是不行,对于这种情况只能去4S店或修理厂修理了,如果车辆还是质保期,则可以去4S店进行索赔,天籁的新车的质保期是三年或10万公里,以先到者为准。也有可能是机械的毛病,让师傅好好给查查吧