您好，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
你有没有查宽带接头？这个意思是说明此无线网不在安全区域，你可以吧电脑无线连接改成家庭专用酒不会出现那种情况了
无线路由器连接 电源连接不好 或者你的宽带到期了
不知到，坐等大神回答
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