您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。根据您的描述，有可能是手机硬件损坏，建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下
联想全国售后维修点联系方式：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
由于我们没有参与站点工作，具体价格您可以和他们联系一下。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好，根据您所描述的问题，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
你是干什么知道没有声音，有事怎么说听筒有声音，详细说明下，也许就在这里出了问题，如果是放音乐，也许你的播放器问题也说不定呢！
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