网吧行业的出路是什么？

由于现阶段，网吧行业是一个比较特殊的行业。在市场经济调控杠杆下，网吧行业无法脱离政府主管部门的监管视线。这是我国社会主义体制，现阶段的特殊情况决定的。所以，已经介入这个行业的人们应该理解和体谅我国的基本国情。作为互联网服务的终端提供场所，网吧行业其实是和电信，联通，网通等信息资源渠道运营商一样，都是肩负着国家信息安全和社会信息健康管理的重大责任。所不同的就是，网吧是个体投资运营的闲散分子，无法直接受到中央垂直监控，故而管理好这些在一定程度上关系到社会稳定和国家信息安全的神经末梢的重任就落到了地方政府的身上。多年来，国家和地方政府对网吧这个行业的管理可谓是煞费苦心的 ，从一开始的公安部独管，到移司文化部主管，后来发展到九部委协管，今年又增加到了十四个管理成员单位，网吧的爹娘和叔伯可谓越来越多了。这只能说明了一个问题，就是网吧行业越来越多地牵涉到了国家和社会的各项管理领域。今年增加的五个管理成员单位有监察部、卫生部、中国人民银行、新闻出版总署、中央综治办。其实，在网吧行业的市场经营范围里，各商业单位的介入也是样样具全。毫不夸张的说，几乎所有与个人生活相关的行业都有可能在网吧这个经营场所里出现。网吧就象一颗晃动在荷叶上的水珠，每一个在它面前事物都能看到自己在里面的缩影。勿须断言，接下来将会有更多的国家管理部门介入到网吧这个名不见经传的微小行业管理上来。 探索和管理网吧行业，积极寻找网吧行业的管理出路应该是我们经营者和管理者的责任。寻找一条正确，高效，简捷的网吧行业管理机制，已经是刻不容缓了。在此，我愿以多年来在网吧经营和管理过程中积累和整理的一些想法呈献给大家。 首先，从网吧行业的产生和发展来看，网吧行业并不是有些人所说的那样是一个昙花一现的短时期留存行业。这个带有时尚的低消费服务场所从一开始就受到大众的关注，随着越来越多的人群对互联网的了解和依赖，网吧行业的发展已经把这个以前的单纯的互联网提供场所逐渐演绎成现在的互联网消费，服务，娱乐等综合营业性场所，成了名副其实的“网吧”。“网”是这个行业的根基部分，“吧”是这个行业的枝叶。从这个比喻上我们就能很容易的看到网吧行业的发展要靠什么。扎扎实实地打好网络环境基础，勤勤恳恳地搞好各项服务工作，这就是网吧行业经营制胜的简单原则。这个行业的存在绝对不是短期的，随着经营形式的变化，网吧行业将会以更多，更丰富的内涵让人们切身体会到便捷，实惠的大众娱乐消费。如果没有网吧，人们还是要以其他的形式去接触网络消费，还是要依赖互联网的信息资源和管理。就算家里建立了自己的互联网个人设备，但是对于专业的，特殊的互联网信息需求，家庭单位的设备还是远远无法满足的。集中高速的信息管理；大型稳定的娱乐游戏；周到热情的人性服务都体现了网吧这个行业存在的极大魅力。网吧行业的存在是完全符合社会需要的。这就是为什么家里有了温馨的厨房，外面依然存在各星级宾馆和酒店的原因。所以，正视和关注网吧行业的健康发展是社会发展到现阶段的必然产物，网吧行业的产生和发展是完全符合社会发展规律的。 其次，从网吧行业的经营和管理来看，网吧是互联网服务的终端场所，是互联网的神经末梢，是垂直于电信，网通等信息资源运营商的最低端经营单位。具有和电信，网通等信息资源运营商一样的企业性质。唯一不同的只是投资的主体不同，也就是私体企业的性质让网吧行业的命运一波三折。网吧本来是一颗颗光亮照人的珍珠，就是缺少一根把他们连串起来的线，结果散落得满地皆是。既没有企业的发展总体理念和方向，又没有肩负社会责任和义务。再加上多头行政管理的高压局面，网吧行业的确成了一盘散沙。个体投资经营的网吧老板绝大多数都从自己的私人利益出发，他们简单的经营思想就是：投资—赚钱。当然作为商人这种思想是无可厚非的。商人趋利，此乃天经地义。然而为什么这么明白的道理怎么就在网吧行业行不通了呢？仔细一想，我们发现忽略了一个现象----社会效应。任何一个触动社会神经的行业必将遭到社会的攻击。网吧的遭遇就是触及到未成年人这个敏感的社会群体，如果撇开未成年人这个问题，其实网吧行业就是一个再平常不过的行业了。所以，接纳未成年人上网是束缚网吧行业发展的主要问题。值得庆幸的是，《未成年人保护法》已经颁布，这个长期一来一直困扰着网吧行业发展的重头管理内容终于有法可依了。有了健全的法制保障，长期的惩治管理工作就会逐渐削弱。当然，行业内部的经营也将是另一翻天地，那些利益熏心，一意孤行，违背社会共同意愿的网吧经营老板受到的将不再是罚款这样的挠痒式小惩罚了，面临他们的将是更严厉的法律责任。他们也许会因为接纳未成年人上网而倾家荡产，甚至会因此而锒铛入狱。这不是危言耸听，再有关系，再有情面，我想现在谁也不会拿法律作儿戏，公然与社会为敌吧。 管理方面的升级，大家是有目共睹的。多头，多级的管理格局依然存在。国务院颁布新增加进来的五家管理部门也都是及时根据现阶段网吧行业的发展和经营管理中出现的问题而制定的。小小的一个网吧行业，牵涉的管理部门之多实属罕见。这倒让我想到一个更深层的问题，是属于这个行业的性质触及到国家和社会的各处神经呢？还是因为我们没有把这个行业的位置摆放到位而让国家和社会的众多部门既鞭长可及，又束手无策？我想应该是后者。前者我们已经探讨了，网吧行业的产生和发展是基于，和垂直于电信，网通等企业发展的，其本质是优良的。既然是行业的位置的摆访问题，那解决它就很容易了。所以寻找网吧行业的发展出路其实就是重新摆放网吧行业的位置。既然网吧行业是电信，网通行业的末端，就应该首先考虑把网吧行业归属到他们的旗下。恰恰就是让电信，网通等大型正规的企业来规范网吧的经营，正是符合了国家，企业和和个体三方面的利益。如果电信，网通等大型企业兼并了现在的个体网吧单位，其自身的发展空间将大大扩展。电信，网通等互联网运营商切实搞好终端服务，也正是他们企业的自身责任和义务。个体网吧单位在接受大型公司的买断后，自身的发展出路得到了解决，同时又有了利益上的保障。最主要的还是行政管理和社会发展矛盾得到了解决，政府各级管理部门将不再兴师动众搞地毯试轰炸管理，社会各阶层也完全信任大型的公司有能力经营管理好网络的终端服务场所。其实电信，网通等企业兼营网吧行业的举措在管理形式上只是体现了一个统一的管理平台，各级管理部门的榔头依然存在，只是现在抡锤敲下的不再是象以前那样的打苍蝇把势----东一榔头，西一斧头。现在只要重重击打电信，网通等这些大型的企业管理平台，所有的网吧经营单位都会受到均等的管理压力。所以说，用电信，网通等企业来做网吧经营单位的连串线是再好不过的了，有了这些大型企业的牢固的联系纽带，网吧---这一颗颗闲散的珍珠将会顺畅的连成一串串光彩夺目的珍珠项链，到那时，人们再提到网吧时将会象是谈到去宾馆或酒店一样，只不过是作了一次生活中列行的消费。