重装了n次没用，我是这样解决的，第一步，搜索c盘下的 illustrator 相关的 都删除。第二步，用优化大师，查 illustrator 相关的都删除。第三步，重装后打开就ok了。
我也是这情况，求解。
截个图我看看
软件问题，重新下载一个flash
