根据您的描述,三星手机若要备份数据，请先安装同步软件Samsung Kies，以下的是Samsung Kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装完成后，关闭手机的"USB调试”，通过数据线直接与电脑连接。然后在电脑上通过Kies软件进行备份数据的操作。
你好，仅仅只靠手机自带的或者一些免费的备份软件，既不安全也不可靠，你可以试试壹进制的壹备随身备存储体，是手机电脑两用的，它可以做到数据备份，加密存储。照片、通讯录、短信通通可备份~
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