您好，很抱歉耽误您的使用。建议您可以按以下两点方法进行操作哦： 1、您可以将手表关机或使用取卡器的棱角长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手，操作过程中机器会黑屏，不松手的情况下会自动亮屏自动出现小天才，然后您再松开手，待手表复位完成后您再操作。 2、打开家长的手机APP，进入APP设置，清除缓存，再将APP卸载重新安装使用。
