1：可能是病毒、木马、恶意软件造成的结果，所以要杀毒、杀木马、杀恶意软件，一般可以下载360安全卫士等杀毒软件解决。 2：可能是电脑死机了，如果电脑的启动项太多，配置不是特别好，就容易发生，建议关闭不必要的启动项，或者提示配件。 3：系统问题，可能系统不稳定，建议安装正版。
