您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
不知道你具体是什么情况，你是在虚拟运营商办的卡吗，还是你手机上的安全软件把短信给你拦截了？可以去交行网店，去问问，有没有可能把你的手机号弄错了！
卡下没？
验证码还是通知信息？
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