原因和解决方法如下;1.查看数据线是否正常。数据线外表看似正常,里面可能已经出现断裂了,检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。2.电池电量用尽后,会导致电池进入休眠状态需要充10-20分钟来激活电池才可以继续充电。3.电池或者设备硬件出现故障导致,去售后或专卖店检测维修。