如果系统升级失败导致无法正常开机，建议先尝试以下方法解决： 1、长按开机键30秒试试。 2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。 如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
出现这种情况是因为你的手机内存不足，导致系统文件不能复制到手机或者安装到手机里。
建议先释放手机内存后再进行系统升级。
vivo释放手机内存的具体方法：
1、首先点击i管家应用，这个是手机自带的手机管家。
2、进入之后点击空间管理
3、接下来我们会看到手机内存的剩余及缓存垃圾，点击删除，删除后会看到手机内存的变化增加，这还不够，我们要点击各个软件进行删除，比如微信。
4、进入之后会有数据显示缓存的多少，点击你要清理的选项，有些选项不用清理，因为常用到，比如背景图就不用，下图所画的都可清理。
5、进入要清理的选项之后，点击全选，就可以进行删除，相对的也会释放出相应的内存。
6、其他的软件也是一样的清理方式，全部清理完之后就可以看到手机内存大大增加了。
可以选择双清啊，实在不行的话，可以去手机店那里找人，如果要自己解决的话，可以尝试一下，用电脑下载刷机大师，然后找到自己的刷机包，有教程的
“系统升级失败，可以尝试以下方法操作：一、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级。二、若重启无法进入桌面，同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据” ...”
如果启动失败，就强制关机重启吧，如果还是不行的话，只能找售后服务了，还是找专业的人看看吧
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024