如果不是特价机票，是可以退票的，支付宝退票可以在“订单”里面直接退票即可。但是会收取一定的手续费，一般是扣10%到20%不等，这个还得看你离飞机离站的时间来定，一般情况下，离航班离站时间越长，扣的费用越低，反之，扣的费用就越多。
《中国民用航空旅客行李运输规则》第七章第二十二条规定：旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
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