为什么联想A820 清理空间 安装包 和扫病毒 都会弹出界面

尊敬的联想用户您好！
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，您指的弹出界面具体是什么？
若无法正常使用相关功能，弹出停止运行的界面。较大的可能是手机内置的乐安全软件异常导致的。
建议您先尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
若为之前有操作刷了第三方固件或是Root后操作相关导致的异常，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，为了您的利益着想，我们并不建议您自行处理。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

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