尊敬的用户您好;首先感谢您对中国电信的支持,根据您的描述,那个网络E的灯是连接电脑的指示灯 还是网络信号的指示灯如果你没有用路由器 就把电脑上的网线拔下来看那个灯是不是灭了如果是灭了,那就叫电信的人来修网线吧。正常情况下猫上的灯最少要亮3个一个电源灯,一个网络信号灯,一个电脑连接信号灯。如果您的问题的解决了,请采纳。如果您有其他问题请继续在此平台提问,或登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助。
看下PON口灯亮不亮,如果PON灯不亮就是光路问题。