您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 重启一下手机，看是否是信号问题
2. 检查信息中心号码是否正确：信息-左下角菜单键-设定-信息中心
3. 确定一下手机是否没费
4. 换其他sim卡试试
5.建议进入设定-应用程序-全部-信息-清除数据。
6. 备份重要数据恢复出厂设置
若以上操作无效，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下，服务中心查询网址： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
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