你的wifi没连好，把网络设置好好去设设对，首先要保证你在wifi环境下肯定能打开safari正常看网页。确定了那个之后再连itunes store,还连不上，再考虑其他原因。
你先试试能不能连接其他网络应用，比如打开网页 或者 Google Map。
你是那里的账号
