亲爱的用户，感谢您选择好记星！请您尝试以下操作：
第一步：进wifi设置界面，选择搜索到的网络名称，点击不保存然后关闭wifi，再重新勾选打开wifi，再次搜索到该网络名称，重新输入密码点击连接；
第二步：重启路由器和好记星，再重新选择wifi连接；
第三步：如果还是上不了网，请检查wifi网络，或用其它设备试试，看wifi网络是否正常，如有异常请重新登陆设置wifi网络。
第四步：或是建议用户去开放网络如西餐厅、图书馆等尝试是否可使用。
一、建议可以先给手机充电，看看是否是由于手机没电导致无法开机。
二、如果充电无效，建议可以恢复出厂设置：
1、手机关机（如果有开启快速启动，关机后需要取出电池，静置几分钟后装上电池）。
2、先按住音量向下键不放，再长按电源开关键，便会进入手机hboot模式。
3、用音量键控制上下，选择到FACTORY RESET，用开机键确认。
4、最后手机会重启，进入手机系统需要一些时间，请耐心等待。
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