一 、通过卡刷的方式来恢复系统。
1,先下载一个对应机型的卡刷刷机包(colorOS下载最新系统)。
2,把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。
3,关机,卸掉SIM卡,内存卡装好,建议内存卡里重要东西要备份。
4,关机时,同时按开机按键和音量加键,大概十秒钟,然后放手。
5,进入recovery模式即REC模式。6,选wipe cache partition 清理缓存。7,完成清理缓存后选wipe data/factory ,恢复出厂设置。
8,先选择“install zip from sdcard”,电源键确定,再选择apply sdcard:update ,电源键确定,就是从内存卡里选择刷机包进行刷机,耐心等待完成。
附:旁边也有对应的刷机教程,可以按教程来操作。
二、请送到客户服务中心来刷机处理。
你好,根据你的情况,应该是root删除了系统软件造成的,这种情况需要您备份资料然后到我们客户服务中心找工作人员帮你刷机解决。
你好,这样情况建议你携带手机到客户服务中心进行刷机恢复