我的是word2007，也遇到这个问题。试了网上的几种答案，总算解决了。具体是打开 word选项，在“常用”中，修改语言设置为中文（简体，中国）。关闭word。重新打开就出现回车符了。
只是版本不同的问题，就是回车符，也叫段落标志。没有影响，你还是把它当作03版或07版的回车符好了。
你可以在“视图”菜单里把“显示段落标志”去掉。
你试试这个行不行，http://www.officefans.net/cdb/viewthread.php?tid=99156，我的电脑没有管理员权限，你如果是管理员权限的话可以试试
同问！很不习惯，能不能改啊！！
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