开启了查找手机服务,可以通过OPPO云服务重置手机的锁屏密码,具体方法如下:
一、首先使用下图红框内的网址登录到OPPO云服务。
二、然后输入自己的OPPO帐号和密码登录,如图。
三、登录成功进入以后,选择“查找手机”选项,如图。
四、接着在查找手机界面打开“锁死手机”进入,如图。
五、进入以后就可以重置手机的锁屏密码了,如图。
你好,通过云服务重新设置密码 1、忘记手机锁屏密码的时候,首先找一台电脑,打开浏览器,登陆OPPO官网。 2、登陆之后点击左上角的“找回手机”。 3、在“找回手机”这里,会自动搜索你“已经打开找回手机功能”的(也就是你屏幕被锁定)手机的位置 4、然后点击左侧的“屏幕锁定”,弹出对话框,输入新的屏幕解锁密码,点击锁定。 5、然后云端会发送你设定的指令到你的手机上,等出现发送成功就大功告成啦!然后稍等一会打开手机,输入新的解锁密码就可以解锁手机屏幕了,如果等了一会还不行就重启手机即可。
为了保护用户隐私,ColorOS 7及以上系统版本的手机可前往服务中心刷机重置密码。
ColorOS 7之前系统版本的手机可通过‘指纹重置密码’
如果您的手机支持指纹解锁,并且已经录入了指纹。您可以通过指纹重置:
1、连续输入错误锁屏密码后,待屏幕显示‘忘记密码’字样;
2、点击‘忘记密码’,选择‘通过指纹重置’,输入新的数字或图案密码,即可重置锁屏密码。
ColorOS 5.1至6.0系统版本的手机除通过以上方法,还可通过‘绑定的邮箱重置’
如果您设置锁屏密码时曾绑定了邮箱。您可以通过绑定的邮箱重置:
1、输入错误锁屏密码后,待屏幕显示‘忘记密码’字样;
2、点击‘忘记密码’ ,选择‘通过邮箱重置’,根据屏幕提示填写完整的邮箱地址,输入系统给您发送的验证码后即可重置。
如果无法通过以上方法重置密码,可以去客户服务中心让工作人员帮你刷机处理,为了保障用户个人隐私安全,需要你本人携带手机及购机凭证/身份证前往。
情况一:手机开启了查找手机功能
可通过OPPO帐号登录OPPO云服务网页”https://yun.oppo.com/login",然后点击【查找手机】-【锁屏】,并根据提示设置密码即可。重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码。
情况二:手机未开启查找手机功能
可以携带购机保修卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印机),到OPPO服务中心进行解锁。具体情况咨询OPPO官方客服。