apple app游戏内购怎么退款?

2024-12-01 23:19:33
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回答1:

网页链接可进此页面进行退款操作。

apple app游戏内购退款步骤如下:

1、首先打开这个网站:reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID,进入“报告问题”界面,App购买超过90天便不能申请退款了。

2、在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。

3、找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。

4、点开的选项有:“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。

5、由这些选项我们可以看出,苹果几乎接纳一切退款原因。接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。

6、提交问题之后,点击“请求退款”。

7、申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。

退款时间为:5至7个工作日。