手机系统相关启动文件损坏了,可以这样刷机操作(关不了机可以先扣掉电池)就可以关机、开机了,重启手机,同时按住开机键和音量减键几秒,进入刷机模式,选择恢复出厂设置那项英文,完成后选择重启。
你可以拿到手机店或者是其他的那些,嗯维修人员他帮你,刷机。