如您在通话时，彼此都听不清对方的声音：1.请确保您的手机麦克风和听筒周围没有被贴膜遮挡；2.请检查您的信号强度和听筒音量大小；3.检测听话筒、耳机和免提，了解该问题是否只影响一个音频输入或输出；4.如果在使用麦克风或免提时发生了该问题，请清洁麦克风和免提的网罩；5.如果是使用耳机，请插入两次后，确保完全就位；6.当您检查过设备后发现都没有问题，仍有该问题的话请重启手机后再试。如仍无法解决您的问题，建议您可带上手机到手机售后点进行检测处理。
我现在用的双卡，电信的就不会。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他手机用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
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