如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App
Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置”
–>
“通用”
–>
“还原”
–>
“还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–>
“通用”
–>
“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
你确定你的网络打开了，就是你的手机信号塔旁边中国移动或联通右侧有个E？没有开蜂窝数据怎么打开itunes
store，那东西需要流量的，跟浏览网页一样
设置----itunes与app
store----自动下载的项目（把更新那一项勾掉）
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