要当就要当一个好店员!1、迅速熟悉本书店的特色,销售的对象,也就是目标客户是谁,书的书名、种类、数量;2、学习服务礼仪,会与客户交往;3、学会推广,对主要的书(销量大的,客户多的书)要了解书的主要内容,精彩论断,并能够用客户喜爱的语言推荐给客户;4、了解书店的经营情况,有条件的话,要帮助老板出谋划策;5、要勤快,做到四勤:眼勤,口勤、手勤、腿勤;6、自己找机会多读些书,增长知识。