您好,造成此现象的原因可能是电源接触不良或系统问题。你可以尝试以下两步修复 第一步:多次断电连电,重复开机尝试。第二步:尝试强制恢复出厂设置或强制升级解决。感谢您关注乐视的产品,更多超级电视信息,请访问http://shop.letv.com/index.html